最近，家住广州市越秀区的黄小姐有点烦，房间里的WiFi网络尤其不给力，在客厅用iPhone、iPad上网看视频都不行。听人建议，换了无线路由器，依然无法解决问题。投诉到运营商，售后人员上门检查，线路没有问题、带宽没有问题。“无论怎样，就是无法流畅看视频。”黄小姐说。
排除了被蹭网，WiFi依旧慢，那是怎么回事?据黄小姐说，她已经将旧的无线路由器换成了最新款路由器了，但房间的WiFi依然无法到达房间。
大家知道3G、4G无线网络会出现信号拥堵现象，而WiFi同样会。小区周边有多少类似的WiFi信号发射、接收设备，其就会对WiFi的使用体验构成多大的干扰。“越是市中心的高端楼盘，在家里使用WiFi的用户就越多，如果有数百个无线网络存在的话，WiFi环境就会很糟糕。”IT人士Tung称，这种情况下即便用户的手机、iPad上WiFi信号满格，也可能网速很慢。从技术上讲，WiFi网络无法同时上传和下载数据。因此，这一网络本身就存在数据延迟的缺点。更何况许多人、设备同时使用该网络，就造成了上传和下载“打架”，信道过度使用而出现网速降低。
一般而言，路由器可以使用上百个WiFi信道，但在默认状态下会优先选择2.4GHz频率的信道，令其拥挤不堪。另外，即便在一个无线网络信号充沛的地方，路由器还会持续查找最佳的网络信道，从而造成延迟。这些并非运营商可以解决。还需要说明，WiFi网络无法“穿墙透壁”。因此，放在书房的无线路由器，很可能就不能绕过多堵墙壁，将信号送到客厅、阳台、厨房。在这些地方使用WiFi，网速自然快不起来，甚至无法打开网页。